期刊简介
中华人民共和国卫生部主管，中华医学会、大连理论医学研究所主办。本刊是国内外公开发行的，《中文核心期刊要目总览》临床医学/特种医学类核心期刊。被“万方数据库”收录。本刊宗旨是“突出实用，面向基层，传递护理学术信息，提高护理理论与技术水平，促进护理学科发展”。报道护理领域的科研成果和护理经验以及对临床护理有指导作用，且与临床护理密切结合的基础理论研究，体现科学性、实用性、新颖性、信息性的统一。主要读者对象为基层护理人员、管理人员及护理学院(系)教师、学生。
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首页>中国实用护理杂志
- 杂志名称：中国实用护理杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中华医学会
- 国际刊号：1672-7088
- 国内刊号：21-1501/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国科技论文统计源期刊期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
住院患者对护理服务满意度的调查分析
尚福香
关键词：住院患者, 护理服务满意度, 医疗市场竞争, 现报道如下, 整体服务, 医院, 医学模式, 实际需求, 生活水平, 护理质量, 护理理念, 服务措施, 针对性, 人性化, 指标, 形象, 效益, 声誉, 量具, 考评
摘要：患者对护理服务的满意度是指患者所期望和实际接受到的护理之间相符合的程度,是考评病房护理质量的一个重要指标[1].近年来,随着人们生活水平的提高和医学模式的转变,人性化护理理念日渐深入人心,人们对护理服务提出更高的要求.同时,面对日益激烈的医疗市场竞争,患者对护理服务的满意度在很大程度上决定着对医院整体服务的满意度,影响着医院的声誉、形象和效益.因此,测定住院患者对护理服务满意度对于了解患者实际需求,针对性的调整服务措施,提高护理服务的质量具有极为重要的意义.我院2008年l-12月进行了此项调查,取得良好效果,现报道如下.
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